退货及换货

未经磨损、清洗的不良产品可在7天（韩国境内），21天（除韩国外的国际运输）内进行退换货申请

超过以上时间后产品不予以退换

** 运送中丢失的订单，请在购买日起21 天内联系官店售后邮件 customerhelp@t1.gg。

商品退换货

除了商品本身有缺陷的情况外，为了退货换货而寄货时，配送费由发货人承担。退货的情况是，我们收到商品后一次都没有穿，没有洗过，如果被认定有缺陷的话，就会进行退款。

退款

直到所有退款在交易明细表上显示为止，以营业日为准，需要3∼5天的时间。过去向客户发货的订单，不退还运费。

订单取消方式

1. 如果您想取消订单，请直接从“我的账户”内取消，或联系 customerhelp@t1.gg。
2. 请注意，您只能在购买后 2 小时内取消订单。

退款或换货方法

要想办理退款或换货手续，请按以下电子邮件程序办理

1. 退款或换货内容，请通过customerhelp@t1.gg 邮箱与我们联系

2. 请在标题栏中输入"退货"或"换货"的订单号

3. 请填写退货或换货理由。领取有缺陷的产品，请附上有缺陷部件的照片

4. 等我们发出“退货”或“交换”的批准后，您就可以发送商品。如果是有缺陷的商品，我们会通过电子邮件发送退货标签

退货地址

T1 Shop (姓名/订单号)

退货 (或换货)

1411 N. Batavia St #120, Orange, CA 92867 USA

退货：退款处理完毕后，会通过电子邮件通知您。

换货：发货时，会通过电子邮件通知您。